Under det senaste året har Satakunta välfärdsområde och Vanda stad pilottestat Kevas Pulsenkät. Den har visat sig fungera väl för att mäta personalupplevelsen.
I Satakunta deltog 11 enheter och cirka 450 arbetstagare i piloten. Enkäterna besvarades aktivt, vilket uppmuntrade välfärdsområdet att fortsätta använda Pulsenkäten kvartalsvis och att utvidga den till hela organisationen.
Också Vanda stad har utnyttjat Pulsenkäten för att stödja den egna personalens välbefinnande. Minna Jaakkola, föreståndare för daghemmet Sinirikko i Vanda, säger att enkäten har varit ett viktigt verktyg i deras enhet.
– Pulsenkätens resultat har hos oss fungerat som underlag för diskussioner om välbefinnande i arbetet.
Enligt personalexpert Elina Rautanen i Satakunta välfärdsområde ger synligheten av resultaten av Pulsenkäten och de öppna kommentarerna en bra grund för att utveckla verksamheten.
– Med Pulsenkäten får vi snabbt viktig information om personalens upplevelser. Resultaten av enkäten behandlas regelbundet på team- och avdelningsnivå för att cheferna ska kunna följa trender och i tid ta itu med sådana saker som sticker ut.
Enkäten riktar uppmärksamheten mot rätt saker
Minna Jaakkola ser många konkreta fördelar med Pulsenkäten. Enkäten har hjälpt daghemmets personal att uppmärksamma teman som rör välbefinnande, såsom återhämtning från arbetet och vardagliga val.
– Antalet sjukskrivningar har minskat och en del av arbetstagarna har börjat titta på sin vardag med perspektiv på välmående.
I vardagen på daghemmet har det varit särskilt viktigt att ta itu med utmaningarna med skiftarbete och Pulsenkätens resultat utnyttjats som grund för diskussion.
– Vi jobbar både i två och tre skift, vilket medför till exempel utmaningar med sömnen. Med hjälp av Pulsenkäten har vi kunnat hantera dessa frågor tillsammans och hitta metoder att stödja arbetstagarnas ork.
Rautanen är glad över att de öppna svaren också innehåller saker som ger styrka och stöder orken i vardagen.
Mot en mer omfattande mätning av personalupplevelsen
Både i Satakunta och Vanda har personalen upplevt det som värdefullt att deras välbefinnande har betydelse för arbetsgivaren.
Pulsenkäten kommer att användas också i framtiden och resultaten av den utnyttjas vid personalledningen och för att stödja välbefinnandet.
I båda organisationerna stöder den information som enkäten ger långsiktig och systematisk utveckling där personalens röst hörs och gör skillnad.
Kevas Pulsenkät har utvecklats som en del av Kevas projekt Hållbart arbetsliv. Projektet har beviljats statsbidrag från Finlands program för hållbar tillväxt som finansieras ur EU:s facilitet för återhämtning och resiliens.