Snabb tillväxt, ständig förändring och ökande kompetenskrav i teknikbranschen utmanar personalens arbetsförmåga. På Esko Systems har man velat säkerställa att den viktigaste resursen, det vill säga människorna, inte glöms bort i tillväxten.
Esko Systems Oy är ett offentligt ägt in house-bolag som utvecklar och underhåller Esko-systemet för klient- och patientuppgifter inom den offentliga sektorns social- och hälsovård. Företaget har vuxit snabbt under sina drygt sex verksamhetsår.
Verkställande direktör Kaisa-Liisa Harjapää betonar att arbetsförmåga framför allt skapas genom ett gott vardagsledarskap.
– Det är människor som gör det här jobbet. Tekniken finns där som stöd för dem, inte tvärtom.
På Esko Systems innebär arbetsmiljöledning inte bara företagshälsovårdens processer, utan också en låg tröskel för samtal, tydliga verksamhetssätt och en ledarskapskultur som sätter människorna i centrum.
Arbetsförmåga byggs genom handlingar i vardagen
Enligt Harjapää har verksamhetskulturen byggts upp målmedvetet. Företagets värderingar – rättvis, nära kunden, kompetent och förnuftig, samarbetsvillig och ansvarstagande – har fastställts tillsammans med personalen.
Värderingarna stöds av ett ledarskapslöfte som definierar hurdant ledarskap och beteende medarbetarna har rätt att förvänta sig av sina chefer.
– Gott ledarskap, inklusive arbetsmiljöledning, är inbyggt i allt vi gör. Det backas upp av kloka handlingar i vardagen.
I organisationen med cirka 140 anställda underlättar den platta hierarkin växelverkan och sänker tröskeln för att ta upp även svåra saker.
– Storleken av vårt företag gör att arbetet på många sätt är mänskligt.
Måtten styr utvecklingen snarare än följer upp frånvaron
Arbetsförmågan följs upp ur många perspektiv. Målet är att minska långvarig sjukfrånvaro, men uppmärksamhet riktas också mot dagarna i arbete.
– I stället för sjukfrånvaro funderar vi på om medarbetaren till exempel kunde fortsätta arbeta med en lättare arbetsinsats.
Arbetshälsan utvärderas genom regelbundna personalenkäter, där man bland annat granskar arbetslivets kvalitet, riskerna för arbetsoförmåga, sjukfrånvaro, utmattning och personalomsättning samt det sociala ansvaret.
Resultaten har varit utmärkta. Stöd från cheferna, positiv inställning till förändringar och utvecklingsvilja, engagemang för gemensamma mål, kompetensutveckling samt organisationens flexibilitet har fått särskilt bra respons. Utvecklingsområdena ses som en möjlighet att ytterligare förbättra vardagen.
Meningsfullt arbete syns också i arbetshälsan
Enligt Harjapää stärks arbetshälsan av att effekterna av arbetet syns konkret. Esko Systems utvecklar lösningar för social- och hälsovårdens behov, och kundernas respons påminner om arbetets betydelse.
Framgångar synliggörs, eftersom de ökar arbetstillfredsställelsen och stärker den gemensamma riktningen.
– Arbetsförmåga skapas inte genom enskilda åtgärder. Den byggs upp varje dag genom sättet att leda, bemöta människor och göra arbetet smidigt samt genom ett fungerande samarbete.
