Handläggningstider för pensionerna och responstider

Vi handlägger din ansökan alltid så fort som möjligt och beaktar den tidpunkt då pensionen ska börja.

Om du gör ansökan i tjänsten Min pension handläggs den snabbare.

Kolla anvisningarna för ansökan på sidan Ansökan om pension.

Genomsnittliga handläggningstider för pensionsansökningar

Vi har ställt mål för handläggningstiderna för pensionsansökningarna och följer upp hur de uppfylls. För att nå målet krävs att vi redan i början av handläggningen får tillgång till alla uppgifter som behövs vid handläggningen. 

	Genomsnittlig handläggningstid (dagar) 1.1 - 31.3.2024	Målsatt handläggningstid (dagar)
Ålderspension	5	7
Partiell förtida ålderspension	1	7
Familjepension	6	9
Invalidpension och arbetslivspension	31	30
Beslut om yrkesinriktad rehabilitering	16	14

Märk att handläggningstiderna under sommaren kan vara längre än normalt i ärenden som gäller rehabilitering och invalidpensioner.

Läs mer: Handläggningstiderna för invalidpensioner

Övriga genomsnittliga responstider

Genomsnittlig väntetid i telefontjänsten	4,06 minuter
Förfrågningar som skickats via tjänsten Min pension	3,2 dagar
Genomsnittlig handläggningstid för utredning av anställningsförhållanden	29 dagar